Política de envío

Quiero asegurarme que tu experiencia con Tokio Skin sea increíble. Para que todo fluya perfecto, ten en cuenta esto:

• Aduanas: Como tus productos viajan desde el otro lado del mundo, es posible que la aduana de tu país solicite algún trámite o pago de impuestos. Este proceso y su costo corren por cuenta del cliente, ¡pero vale la pena por tener lo mejor de Japón en casa!
• ¡Sigue tu paquete!: Te enviaré un número de rastreo para que lo acompañes en su viaje. Por favor, estate atenta; si el correo no te encuentra o no retiras el paquete a tiempo, este regresará a Japón y lamentablemente no podré realizar reembolsos ni re-envíos sin costo.
• Detalles del viaje: Si algo llega roto o imposible de usar, avísame en las primeras 24h con una foto y buscaremos la mejor solución o reemplazo. A veces, por la presión del avión, puede haber alguna micro-filtración en las tapas. Si es algo muy leve y puedes usar tu producto, no habrá reemplazo, pero según el caso puedo darte un descuento especial en tu próximo pedido. Las cajitas de cartón pueden llegar un poco "viajadas", ¡lo importante es el tesoro que viene dentro!